CRM – eCommerce

Casos de éxito, CRM

Para una gran cadena de gimnasios implementamos una tienda online desarrollada en Prestashop y conectada a Zoho CRM, que por un lado sincroniza las ventas de la tienda online con clientes pudiendo ofrecer upselling y una experiencia de compra personalizada y por otro lado potenciales clientes interesados en contratar servicios son registrados automáticamente en el CRM para realizar una conversión de venta efectiva registrando el ciclo de vida completo del cliente. Dentro de este sitio el cliente puede realizar agendamientos de horarios y la ubicación del gimnasio de su preferencia (por motivos de protocolo Covid).
Destaca la App energyconect.tv que es una plataforma de streaming-fitness (one peloton, como se le denominan) de pago donde los clientes pueden contratar y pagar en línea diferentes y variados cursos. Todas estas soluciones fueron implementadas por NDT.